Il a ainsi pu observer que les personnes de bonne humeur étaient moins capables de penser avec scepticisme et étaient nettement plus crédules. Pour le psychologue, la bonne humeur encourage la « pensée automatique », alors que les humeurs négatives rendent plus critique, moins conciliant et limitent les erreurs de jugement.
La mauvaise humeur favorise l'esprit créatif, l'esprit critique et la mémoire. Soyez des employés modèles : faites la gueule ! :D